Аудит дизайна сайта

[Viktoryyy]

На нашем сайте очень много клиентов, так как это известный интернет-магазин в России и в том числе много посетителей не становятся клиентами, отказываются от заказа товаров на нашем сайте. Решили узнать почему так происходит и заказали в компании UsabilityLab юзабилити аудит сайта, чтобы выявить места почему пользователи не могут или не хотят сделать заказ и уходят с нашего сайта. Здесь высокая цена на юзабилити-аудит, но и потери у нас по заявкам на миллионы. Нам оценили юзабилити интерфейса, отобрали представителей целевой аудитории, провели юзабилити-тестирование. Выявили пару мест на сайте, проведя аудит дизайна сайта где нужно было переделать интерфейс для того чтобы не вводить пользователей в заблуждение. Рекомендую и вам проводить юзабилити-исследование либо собственными силами, либо нанимать знающих специалистов. Это в дальнейшем принесет вам ощутимую прибыль и массу новых клиентов, которые станут в дальнейшем постоянными.